Termini di Utilizzo
Ultimo aggiornamento: agosto 2025
AVVISO IMPORTANTE: SI PREGA DI LEGGERE ATTENTAMENTE I PRESENTI TERMINI DI UTILIZZO PRIMA DI UTILIZZARE QUESTO SERVIZIO O QUALSIASI ALTRO SERVIZIO DI COLGATE, DELLE SUE CONSOCIATE O AFFILIATE. LA SEZIONE 16 DEI PRESENTI TERMINI DI UTILIZZO CONTIENE UNA RINUNCIA OBBLIGATORIA ALLE AZIONI COLLETTIVE E AL GIUDIZIO CON GIURIA. SI PREGA DI CONSULTARE LE DISPOSIZIONI SULLA RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE NELLA SEZIONE 16 PER ULTERIORI DETTAGLI.
I presenti termini di utilizzo ("Termini di Utilizzo") stabiliscono le condizioni alle quali Colgate-Palmolive Company, le sue succursali, affiliate o licenzianti ("Colgate", "noi", "ci" o "nostro") forniscono l'accesso alla nostra rete di siti web (collettivamente, i "Siti" o il "Sito") e ai relativi servizi, prodotti acquistabili, funzionalità, contenuti, software e applicazioni mobili create da noi (ciascuna una "Applicazione"), a cui fanno riferimento i presenti Termini di Utilizzo (collettivamente, il "Servizio"). Nei presenti Termini di Utilizzo, l'uso delle parole "tu", "utente" o "tuo" si riferisce a qualsiasi persona o entità che utilizza il Servizio, a condizione che, qualora tale persona abbia meno di 18 anni, i termini "tu", "tuo" e "utente" includano anche il genitore o il tutore legale di tale persona.
Visitando o navigando nel Sito, scaricando un'Applicazione, registrandoti al Sito, contribuendo con contenuti al Sito, effettuando un acquisto tramite il Sito o utilizzando in altro modo il Servizio, accetti di essere vincolato dai presenti Termini di Utilizzo, che costituiscono un accordo vincolante tra te e noi. Se non accetti i presenti Termini di Utilizzo, ti preghiamo di non accedere o utilizzare il Servizio. Alcuni elementi del Servizio possono essere soggetti a termini e condizioni e/o politiche aggiuntive, che sono incorporate nei presenti Termini di Utilizzo per riferimento.
CColgate può rivedere periodicamente i Termini di Utilizzo e ti informerà delle modifiche, ad esempio aggiornando la data di "Ultimo aggiornamento" sopra indicata e/o pubblicando tale modifica nelle notifiche dell'Applicazione. L'uso continuato del Servizio dopo l'entrata in vigore delle revisioni implica l'accettazione dei Termini di Utilizzo riveduti. Se non accetti i nuovi Termini di Utilizzo, ti preghiamo di interrompere l'uso del Servizio. Salvo quanto diversamente specificato nel presente documento, il Servizio è offerto per uso personale e non commerciale o, nel caso di professionisti del settore odontoiatrico, della cura della pelle o medici veterinari, per l'uso nella loro pratica professionale.
Quando visiti il Sito o fornisci informazioni a Colgate, comunichi con noi elettronicamente. In tal modo, acconsenti a ricevere comunicazioni da parte nostra per via elettronica. Potremmo comunicare con te tramite e-mail o pubblicando avvisi sul Sito. Accetti che tutti gli accordi, gli avvisi, le informative e le altre comunicazioni che ti forniamo elettronicamente soddisfino qualsiasi requisito legale che richieda la forma scritta per tali comunicazioni.
Il Servizio è offerto e disponibile per gli utenti di età pari o superiore ai 18 anni. Utilizzando il Servizio, dichiari e garantisci di avere l'età legale per stipulare un contratto vincolante con Colgate e di soddisfare tutti i requisiti di idoneità qui indicati. Se hai meno di 18 anni o non hai l'età legale per stipulare un contratto vincolante, assicurati che il tuo genitore o tutore legale legga e accetti i Termini di Utilizzo per tuo conto, in quanto il tuo genitore o tutore legale è pienamente responsabile della tua osservanza dei presenti Termini di Utilizzo. Se non soddisfi tutti questi requisiti, non devi accedere o utilizzare il Servizio.
3. Licenza; Riserva dei diritti; Proprietà intellettuale
3.1 Licenza limitata all'uso del Servizio. Soggetta alla tua osservanza dei presenti Termini di Utilizzo, Colgate ti concede una licenza limitata, personale, non esclusiva e non trasferibile per utilizzare il Servizio esclusivamente per i tuoi scopi personali o, nel caso di professionisti del settore odontoiatrico, della cura della pelle o medici veterinari, per l'uso nella tua pratica professionale. Se rendiamo disponibile un'Applicazione per il download, puoi scaricare una singola copia sul tuo dispositivo elettronico per uso personale o, per i suddetti professionisti, per l'uso nella tua pratica. Ad eccezione delle licenze e dei diritti espressamente concessi nei presenti Termini di Utilizzo, Colgate non ti concede altre licenze o diritti, né per implicazione, preclusione (estoppel) o altro. Tutti questi altri licenze e diritti sono riservati da Colgate. Le Applicazioni possono essere disponibili ora o in futuro tramite app store di terze parti. Scaricando o accedendo alle Applicazioni tramite app store di terze parti, accetti inoltre di rispettare i termini di servizio applicabili di tale app store.
3.2 Restrizioni della licenza. Salvo quanto espressamente consentito nel presente documento, non puoi (i) copiare o modificare il Servizio per alcuno scopo, incluso il test di vulnerabilità di qualsiasi sistema o rete Colgate o la violazione di qualsiasi misura di sicurezza o autenticazione; (ii) decodificare, decompilare, modificare, tradurre, disassemblare o tentare in altro modo di scoprire il codice sorgente di tutto o parte del Servizio; (iii) distribuire, divulgare, commercializzare, noleggiare, concedere in leasing o trasferire in altro modo il Servizio a qualsiasi altra persona o entità; (iv) interferire o tentare di interferire con l'accesso di qualsiasi utente, host o rete; (v) violare qualsiasi legge o regolamento applicabile; o (vi) utilizzare il Servizio per creare prodotti o servizi concorrenti, né permettere, facilitare o assistere terzi in tal senso.
3.3 Diritti di proprietà intellettuale di Colgate. Colgate conserva tutti i diritti di proprietà intellettuale sul Servizio e tutti i relativi copyright, brevetti, marchi di servizio, marchi commerciali e altra documentazione sui diritti di proprietà intellettuale ("Documentazione IP"), inclusi, a titolo esemplificativo, tutti gli aggiornamenti, i miglioramenti, le personalizzazioni, le revisioni, le modifiche, le versioni future e qualsiasi altra modifica ad essi apportata, nonché tutte le informazioni, i materiali e la Documentazione IP correlati. Ad eccezione dei diritti specificamente previsti nei presenti Termini di Utilizzo, con la presente cedi a Colgate tutti gli altri diritti di proprietà intellettuale che potresti avere ora o in futuro rispetto al Servizio e alla relativa Documentazione IP, nonché a tutte le opere derivate e ai miglioramenti degli stessi, e accetti di firmare tutti i documenti e intraprendere tutte le azioni che potrebbero essere necessarie per confermare tali diritti. Accetti inoltre di non rimuovere alcun marchio di proprietà, legenda e avviso di brevetto e copyright che appaiono nel Servizio e in qualsiasi Documentazione IP correlata fornita da Colgate, nonché in tutte le copie integrali o parziali degli stessi.
4. Registrazione e creazione dell'account
Il nostro Servizio può consentirti di registrarti o creare un account ("Account") per accedere a determinate funzionalità o contenuti, pubblicare un Post (definito di seguito), effettuare un acquisto o partecipare a Programmi Premi (definiti di seguito). Se crei un Account, accetti di fornire informazioni accurate e complete su di te e di mantenere e aggiornare tali informazioni affinché rimangano accurate e complete. Accetti di non registrarti per più di un Account su ciascuno dei nostri Siti o Applicazioni. Sei responsabile del mantenimento della riservatezza del login e della password del tuo Account e di tutte le attività che avvengono tramite il tuo Account. Non siamo responsabili per eventuali danni causati da o correlati al furto o all'appropriazione indebita delle informazioni del tuo Account o alla tua autorizzazione a chiunque altro di utilizzare le informazioni del tuo Account. Accetti di informarci immediatamente se vieni a conoscenza o ritieni che si sia verificato o possa verificarsi un uso non autorizzato del tuo Account, o se desideri disattivare il tuo Account per motivi di sicurezza.
Se effettui un acquisto tramite il nostro Servizio, sarai inoltre soggetto ai nostri Termini di Vendita, che sono qui incorporati per riferimento.
6. Contenuti dell'utente e pubblicazione nei Servizi
6.1 Il nostro Servizio può consentire di inviare, fornire, trasmettere, scambiare, comunicare e visualizzare ("Pubblicare" o "Pubblicazione") contenuti, recensioni, valutazioni, foto, video, messaggi o altre informazioni ("Contenuti dell'Utente"). Il nostro Servizio può anche fornire accesso a contenuti aggregati da siti di terze parti, come le recensioni dei prodotti ("Contenuti di Terze Parti").
6.2 Soggetto alla nostra Informativa sulla Privacy, qualsiasi Contenuto dell'Utente pubblicato su questo Servizio sarà trattato come non riservato e non proprietario, e potrà essere visualizzato da te e/o da altri utenti del Servizio. Non possiamo garantire che altri utenti non copino, modifichino, distribuiscano o utilizzino in altro modo i Contenuti dell'Utente condivisi. Accogliamo con favore idee, concetti, prodotti, miglioramenti, know-how e tecniche degli utenti ("Idee dell'Utente") tramite il nostro portale situato all'indirizzo https://colgatepalmolive.yet2.com. Se includi Idee dell'Utente in qualsiasi Contenuto dell'Utente pubblicato, accetti che noi, le nostre affiliate e i nostri licenziatari siamo liberi di utilizzare tali idee per qualsiasi scopo, inclusi, a titolo esemplificativo, lo sviluppo, la produzione e la commercializzazione di prodotti, servizi e contenuti che utilizzano tale Idea dell'Utente, senza alcuna attribuzione, preavviso, approvazione o compenso nei tuoi confronti.
6.3 Pubblicando Contenuti dell'Utente, dichiari e garantisci di avere il diritto di concedere e con la presente concedi a Colgate una licenza revocabile, perpetua, illimitata, non esclusiva, interamente pagata, esente da royalty, trasferibile e mondiale (con il diritto di concedere in sublicenza) per utilizzare, copiare, eseguire, visualizzare, condividere con i fornitori e distribuire tali Contenuti dell'Utente per preparare opere derivate o incorporarli in altre opere e in qualsiasi forma, supporto o tecnologia, ora conosciuta o sviluppata in seguito, in tutto il mondo, e per concedere e autorizzare sublicenze di quanto sopra, il tutto senza preavviso o compenso nei tuoi confronti. Con la presente concedi inoltre a ciascun utente del Servizio una licenza non esclusiva per accedere ai tuoi Contenuti dell'Utente tramite il Servizio e per utilizzare, editare, modificare, riprodurre, distribuire, preparare opere derivate, visualizzare ed eseguire tali Contenuti dell'Utente. Abbiamo il diritto, ma non l'obbligo, di utilizzare il tuo nome utente (e il nome reale, l'immagine, le sembianze o altri dati identificativi se forniti in relazione ai Contenuti dell'Utente), la città e lo stato in relazione a qualsiasi pubblicazione dei tuoi Contenuti dell'Utente. Non pubblicare o fornire Contenuti dell'Utente che non desideri siano utilizzati da noi e/o che non diventino pubblici.
6.4 Per qualsiasi Contenuto dell'Utente inviato, Colgate si riserva il diritto, a sua esclusiva discrezione, di condensare, estrapolare o riformattare il Contenuto dell'Utente sul sito web di Colgate. Colgate non garantisce che avrai alcuna possibilità di modificare o eliminare qualsiasi Contenuto dell'Utente inviato tramite Colgate. I Contenuti dell'Utente vengono normalmente pubblicati entro due-quattro giorni lavorativi dall'invio. Colgate si riserva inoltre il diritto, a sua esclusiva discrezione, di rimuovere o rifiutare di pubblicare i Contenuti dell'Utente per qualsiasi motivo, a meno che l'unico scopo non sia impedire a un consumatore di pubblicare una recensione negativa o sfavorevole sui prodotti o servizi di Colgate che non violi in altro modo i presenti Termini di Utilizzo o non riguardi un prodotto o servizio che è stato o sarà presto rimosso dal mercato.
6.5 Inviando Contenuti dell'Utente a Colgate, dichiari e garantisci che:
6.5.1 sei l'unico autore del Contenuto dell'Utente e il proprietario di qualsiasi diritto di proprietà intellettuale che possa esistere nel Contenuto dell'Utente. Nella misura in cui qualsiasi contenuto di proprietà di terzi sia incluso nel Contenuto dell'Utente, disponi delle autorizzazioni appropriate per utilizzare tale contenuto;
6.5.2 tutti i Contenuti dell'Utente pubblicati sono accurati e completi;
6.5.3 hai almeno 18 anni;
6.5.4 l'uso del Contenuto dell'Utente fornito non viola i presenti Termini di Utilizzo o l'Informativa sulla Privacy di Colgate e non causerà danni a persone o entità;
6.5.5 hai debitamente divulgato eventuali legami materiali tra te e Colgate;
6.5.6 il tuo Contenuto dell'Utente riflette la tua onesta e veritiera opinione riguardo alla tua esperienza con i prodotti Colgate; e
6.5.7 (1) non sei un dipendente di Colgate oppure (2) sei un dipendente di Colgate e lo hai dichiarato in modo chiaro e visibile nella tua recensione.
6.6 Dichiari e garantisci inoltre di possedere tutti i permessi e le licenze necessari per concederci tali diritti, inclusi, ad esempio, il "diritto di pubblicità" e altri diritti relativi alla riproduzione dei nomi e/o delle sembianze di eventuali persone che appaiono in tali Contenuti dell'Utente. Puoi revocare una qualsiasi delle licenze di cui sopra eliminando il relativo Contenuto dell'Utente licenziato in conformità con le istruzioni fornite nel nostro Servizio. Tuttavia, potremmo conservare copie di tali Contenuti dell'Utente per uso archivistico non pubblico e non commerciale, e riconosci e accetti che, nella misura in cui abbiamo già distribuito il tuo Contenuto dell'Utente a terzi, non abbiamo l'obbligo di recuperarlo o di indurre tale terza parte a cessare l'uso di tale Contenuto dell'Utente.
6.7 Sei l'unico responsabile dei Contenuti dell'Utente che pubblichi. Accetti di non pubblicare Contenuti dell'Utente che:
6.7.1 non siano correlati ai prodotti e ai servizi offerti o disponibili sul Sito o sulle Applicazioni di Colgate;
6.7.2 siano offensivi per il pubblico, come contenuti che promuovono il razzismo, il fanatismo, l'odio o danni fisici di qualsiasi tipo contro qualsiasi gruppo, organizzazione o individuo;
6.7.3 molestino o sostengano la molestia di un'altra persona, gruppo o organizzazione;
6.7.4 comportino la trasmissione di "posta spazzatura", "catene di Sant'Antonio" o invii di massa non richiesti o "spamming", o siano pubblicità o facciano riferimento ad altri prodotti, offerte o siti web;
6.7.5 includano informazioni che sai essere false, imprecise, fuorvianti o promuovano attività illegali o comportamenti abusivi, minacciosi, osceni, diffamatori o calunniosi;
6.7.6 violino copyright, brevetti, marchi, segreti commerciali o altri diritti di proprietà o diritti di pubblicità o privacy di terzi, o l'appropriazione indebita del nome e/o delle sembianze di qualcun altro;
6.7.7 contengano materiale diffamatorio, calunnioso, ispirato dall'odio, abusivo, indecente, volgare, sessista, razzialmente o religiosamente prevenuto o offensivo;
6.7.8 contengano nudità o descrivano attività sessuali, o contengano contenuti sessualmente allusivi, incluse foto, o siano pornografici o in altro modo inappropriati o osceni;
6.7.9 contengano materiale che ritragga, descriva o minacci violenza, o sia illegalmente minaccioso o molesti illegalmente qualsiasi individuo, società o ente;
6.7.10 contengano parole o descrizioni che siano ragionevolmente considerate volgari, grossolane o rudi;
6.7.11 per i quali hai ricevuto un compenso o ti è stata concessa una controprestazione da terzi, a meno che tu non dichiari nel Post di aver ricevuto un compenso o una controprestazione per la pubblicazione di tale Contenuto dell'Utente;
6.7.12 richiedano password o informazioni di identificazione personale ad altri utenti;
6.7.13 violi qualsiasi legge, statuto, ordinanza o regolamento (inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, quelli che regolano il controllo delle esportazioni, la tutela dei consumatori, la concorrenza sleale, l'anti-discriminazione, la pubblicità ingannevole o le linee guida relative a sponsorizzazioni e testimonianze);
6.7.14 engages in any unauthorized commercial activities, solicitations and/or sale;
6.7.15 contenga virus informatici, worm o altri programmi o file informatici potenzialmente dannosi; e/o
6.7.16 violi in altro modo i presenti Termini di Utilizzo.
6.8 L'utente riconosce e accetta che abbiamo il diritto, ma non l'obbligo, di monitorare i Contenuti dell'Utente; alterare, rimuovere o rifiutare di pubblicare o consentire la pubblicazione di qualsiasi Contenuto dell'Utente; divulgare qualsiasi Contenuto dell'Utente e le circostanze della sua trasmissione a terzi; indagare, intraprendere azioni legali e cancellare qualsiasi Account e/o Contenuto dell'Utente che, a nostra esclusiva discrezione, violi i presenti Termini di Utilizzo, possa essere offensivo o illegale, possa danneggiare, violare i diritti o minacciare la sicurezza di altri, o che consideriamo inappropriato in qualsiasi modo.
6.9 L'utente riconosce che i Contenuti dell'Utente forniti da un altro utente e i Contenuti di Terzi potrebbero essere inaccurati, fuorvianti o falsi. I Contenuti dell'Utente pubblicati non devono essere interpretati come un'approvazione, affiliazione o promozione di alcun prodotto o servizio oggetto di discussione. Le opinioni espresse da terzi riflettono esclusivamente le vedute delle persone che le hanno inviate e potrebbero non riflettere le opinioni di Colgate. Colgate non rilascia alcuna dichiarazione o garanzia in merito all'accuratezza di qualsiasi affermazione o rivendicazione di prodotto contenuta nei Contenuti dell'Utente e/o nei Contenuti di Terzi, né approva le opinioni espresse in tali contenuti. Colgate non è responsabile dell'uso totale o parziale di alcun Contenuto dell'Utente e/o Contenuto di Terzi da parte di terzi. Nessun Contenuto dell'Utente e/o Contenuto di Terzi inviato sarà soggetto ad alcun obbligo di riservatezza da parte di Colgate, dei suoi agenti, sussidiarie, affiliate, partner o fornitori di servizi terzi, né dei rispettivi direttori, funzionari e dipendenti.
6.10 Fornendo il proprio indirizzo e-mail in relazione a qualsiasi Contenuto dell'Utente, l'utente accetta che Colgate e i suoi fornitori di servizi terzi possano utilizzare tale indirizzo e-mail per contattarlo in merito a tale Contenuto dell'Utente.
7. Garanzie e Limitazioni di Responsabilità del Servizio
7.1 Garanzie. Faremo ogni ragionevole sforzo commerciale affinché il Servizio funzioni in sostanziale conformità con i presenti Termini di Utilizzo e con eventuali termini e/o informative aggiuntivi incorporati per riferimento nei presenti Termini di Utilizzo ("Documentazione del Servizio"). Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, l'unico obbligo di Colgate e l'unico rimedio per l'utente in caso di non conformità del Servizio alla Documentazione del Servizio sarà lo sforzo commercialmente ragionevole di Colgate per correggere tale errore non appena tecnicamente possibile e, qualora tale errore non venga corretto entro un termine ragionevole, la cessazione dell'uso del Servizio da parte dell'utente ai sensi della Sezione 14.2.
7.2 Nessun Risultato Specifico. Colgate non dichiara né garantisce: (a) l'affidabilità e l'idoneità del Servizio; (b) l'efficacia, l'idoneità o l'affidabilità delle informazioni trasmesse (inclusi eventuali dati forniti tramite il Servizio); (c) che il Servizio funzionerà in modo ininterrotto o sarà privo di errori, virus o altri componenti dannosi; (d) i risultati derivanti dall'uso del Servizio; (e) che le informazioni disponibili nel o tramite il Servizio siano onnicomprensive o esaustive, o coprano tutti i sintomi, i rimedi e i trattamenti rilevanti per eventuali malattie e/o condizioni mediche; o (f) qualsiasi risultato in termini di salute e benessere derivante dall'applicazione di tali informazioni.
7.3 Assenza di Pratica Odontoiatrica o Medica. L'UTENTE RICONOSCE E ACCETTA CHE (i) IL NOSTRO SERVIZIO È DESTINATO ESCLUSIVAMENTE A SCOPI INFORMATIVI GENERALI, INCLUSE EVENTUALI INFORMAZIONI CHE POTREBBERO ESSERE DISPONIBILI SOLO A PROFESSIONISTI MEDICI, ODONTOIATRI O VETERINARI; (ii) IL NOSTRO SERVIZIO NON È DESTINATO A COSTITUIRE, E NON COSTITUISCE, L'ESERCIZIO O LA PRESTAZIONE DI CONSULENZA MEDICA, ODONTOIATRICA, VETERINARIA O ALTRA CONSULENZA SANITARIA PROFESSIONALE, DIAGNOSI, CONSULTAZIONE, TRATTAMENTO, CONTENUTI, DATI, SOFTWARE, INFORMAZIONI, PRODOTTI E/OR SERVIZI; E (iii) L'UTENTE SI CONSULTERÀ SEMPRE CON UN MEDICO, DENTISTA, VETERINARIO O ALTRO PROFESSIONISTA SANITARIO QUALIFICATO PER CONSULENZA MEDICA, ODONTOIATRICA, VETERINARIA O ALTRA CONSULENZA SANITARIA PROFESSIONALE, DIAGNOSI, CONSULTAZIONE, TRATTAMENTO, CONTENUTI, DATI, SOFTWARE, INFORMAZIONI, PRODOTTI E/OR SERVIZI. L'UTENTE RICONOSCE E ACCETTA INOLTRE CHE EVENTUALI ELENCHI O MOTORI DI RICERCA DI MEDICI, DENTISTI, VETERINARI O ALTRI FORNITORI SANITARI (INCLUSI, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO MA NON ESAUSTIVO, I LORO CONTENUTI E RISULTATI) CONTENUTI O FORNITI ATTRAVERSO IL NOSTRO SERVIZIO SONO DESTINATI ESCLUSIVAMENTE A SCOPI INFORMATIVI GENERALI PER I CONSUMATORI E NON COSTITUISCONO UNA NOSTRA APPROVAZIONE DI TALI FORNITORI O ALCUNA NOSTRA AFFILIAZIONE CON ESSI.
7.4 Esclusione di Garanzie. AD ECCEZIONE DI QUANTO PREVISTO NELLA SEZIONE 7.1 E NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, COLGATE DECLINA OGNI GARANZIA RELATIVA AL SERVIZIO O A QUALSIASI ALTRA QUESTIONE OGGETTO DEI PRESENTI TERMINI DI UTILIZZO, INCLUSE, SENZA LIMITAZIONI, EVENTUALI GARANZIE IMPLICITE DI COMMERCIABILITÀ O IDONEITÀ PER UNO SCOPO PARTICOLARE. COLGATE NON GARANTISCE CHE IL SERVIZIO FUNZIONERÀ SENZA INTERRUZIONI O RITARDI E/O SARÀ PRIVO DI ERRORI, O CHE TUTTE LE NON CONFORMITÀ DEL SERVIZIO ALLA DOCUMENTAZIONE DEL SERVIZIO POSSANO ESSERE O SARANNO CORRETTE. COLGATE NON RILASCIA ALCUNA GARANZIA O DICHIARAZIONE CIRCA L'ACCURATEZZA, L'ATTUALITÀ O LA COMPLETEZZA DI QUALSIASI CONTENUTO TRATTATO O INCLUSO NEL SERVIZIO.
7.5 Limitazione di Responsabilità. SALVO NEI CASI IN CUI E NELLA SOLA MISURA IN CUI SIA PROIBITO DALLA LEGGE APPLICABILE, IN NESSUN CASO COLGATE SARÀ RESPONSABILE PER PERDITA DI PROFITTI O DI AFFARI, PERDITA DI AVVIAMENTO (GOODWILL), PERDITA DI DATI, INTERRUZIONE DELL'ATTIVITÀ O PER QUALSIASI DANNO PUNITIVO, SPECIALE, INDIRETTO, INCIDENTALE O CONSEQUENZIALE, INDIPENDENTEMENTE DAL FATTO CHE TALI DANNI DERIVINO DA RESPONSABILITÀ EXTRACONTRATTUALE (INCLUSA LA NEGLIGENZA), CONTRATTUALE, RESPONSABILITÀ OGGETTIVA O ALTRO, E INDIPENDENTEMENTE DAL FATTO CHE TALE PARTE SIA STATA AVVISATA DELLA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI. La responsabilità complessiva di Colgate per tutti i reclami derivanti da o relativi ai presenti Termini di Utilizzo o al loro oggetto non supererà i 500 USD. Alcune leggi non consentono limitazioni alle garanzie implicite o l'esclusione o la limitazione di determinati danni. Solo nella misura in cui tali leggi siano applicabili all'utente, alcune o tutte le esclusioni o limitazioni di cui sopra potrebbero non essere applicabili e l'utente potrebbe godere di diritti aggiuntivi.
8. 8. Raccolta Dati; Informativa sulla Privacy
L'uso del Servizio è regolato dall'Informativa sulla Privacy, di Colgate-Palmolive Company {https://www.colgatepalmolive.com/en-us/legal-privacy-policy}, incorporata nei presenti termini per riferimento.
9. Termini per Dispositivi Mobili
I presenti termini e condizioni si applicano alle persone che hanno acconsentito a ricevere messaggi di testo (SMS) da Colgate.
Se l'utente ha fornito il proprio consenso, riceverà messaggi di testo riguardanti i prodotti e i servizi di Colgate (il "Programma") al numero di cellulare fornito al momento dell'iscrizione o della registrazione. Tali messaggi includeranno i tipi di comunicazioni descritti nei termini del Programma, che possono comprendere materiale educativo e promozionale, promemoria, saluti e sondaggi ("Contenuti Mobili"). Tali messaggi di testo possono essere consegnati in vari formati (inclusi i video).
Il numero di messaggi di testo ricevuti nell'ambito del Programma varierà in termini di frequenza, ma i messaggi verranno inviati regolarmente per tutta la durata del Programma, a meno che l'utente non decida di annullare l'iscrizione prima della conclusione del Programma stesso.
Fornendo il proprio consenso, l'utente autorizza Colgate a consegnare o far consegnare i Contenuti Mobili utilizzando tecnologie automatizzate, che possono includere un sistema di composizione telefonica automatica. Il consenso a ricevere Contenuti Mobili non è una condizione necessaria per l'acquisto di beni, servizi o proprietà.
È possibile annullare la ricezione di ulteriori messaggi di testo del Programma rispondendo "STOP" a qualsiasi messaggio del Programma. L'utente comprende che riceverà comunque una risposta da parte di Colgate che confermerà la ricezione della richiesta o chiederà chiarimenti sulla stessa. L'utente riconosce che la nostra piattaforma di messaggistica di testo potrebbe non riconoscere o rispondere a richieste di annullamento che non includano il comando STOP e accetta che Colgate e i suoi fornitori di servizi non avranno alcuna responsabilità per la mancata esecuzione di tali richieste. Se l'utente è iscritto a più programmi Colgate, rispondere "STOP" a un messaggio di testo di quel programma interromperà solo i messaggi di quel programma specifico. Se l'utente annulla l'iscrizione a uno dei nostri programmi di messaggistica, potrà continuare a ricevere messaggi da altri programmi a cui ha aderito fino a quando non annullerà l'iscrizione a tali programmi separatamente.
È possibile inviare il messaggio "HELP" (AIUTO) in risposta a qualsiasi messaggio del Programma per ricevere assistenza.
Colgate non addebita costi per la ricezione dei messaggi del Programma, tuttavia potrebbero essere applicate le tariffe standard per messaggi e dati del proprio operatore telefonico. Si prega di verificare con il proprio operatore le modalità di fatturazione e pagamento o di detrazione dal proprio credito residuo.
I dati raccolti nell'ambito del Programma saranno trattati in conformità con l'Informativa sulla Privacy di Colgate-Palmolive Company {https://www.colgatepalmolive.com/en-us/legal-privacy-policy} fornita al momento della raccolta dei dati personali.
Colgate non può garantire la corretta consegna dei messaggi del Programma. Fattori al di fuori del controllo diretto di Colgate possono influenzare la consegna dei messaggi, tra cui la portata e la funzionalità dell'apparecchiatura, la capacità della rete, il terreno, la vicinanza a edifici, la vegetazione e le condizioni meteorologiche. Né Colgate né il proprio operatore telefonico sono responsabili per messaggi ritardati o non consegnati.
Il Programma potrebbe non essere disponibile presso tutti gli operatori telefonici.
10. Base Essenziale del Contratto
Le parti riconoscono che le esclusioni e le limitazioni stabilite nella Sezione 7 costituiscono un elemento essenziale dei presenti Termini di Utilizzo tra le parti e che le parti non avrebbero stipulato i presenti Termini di Utilizzo in assenza di tali esclusioni e limitazioni.
Colgate può fornire link o riferimenti ad altri siti o servizi di proprietà o controllati da terzi, ma Colgate non ha alcuna responsabilità per il contenuto di tali altri siti e non sarà responsabile per eventuali danni o lesioni derivanti dall'uso di tali contenuti, siti o servizi da parte dell'utente. Eventuali link ad altri siti sono forniti esclusivamente per comodità dell'utente. Se l'utente abbandona il nostro Servizio ed accede a un sito di terzi, deve verificare i termini, la privacy e le altre informative applicabili, in quanto non controlliamo e non siamo responsabili per tali siti di terzi.
12. Programmi Fedeltà e a Premi
Potremmo fornire all'utente l'accesso o iscriverlo automaticamente a determinati programmi a premi ("Programmi a Premi") quando utilizza i nostri Servizi. L'accumulo, la scadenza e il riscatto dei punti, nonché le regole relative a tali Programmi a Premi, sono regolati dai termini applicabili del Programma a Premi disponibili sul relativo Sito o App. Nella misura in cui i termini di qualsiasi Programma a Premi siano in conflitto con i presenti Termini di Utilizzo, i termini di tale Programma a Premi prevarranno esclusivamente in relazione a tale programma.
Di volta in volta, potremmo condurre promozioni nel o attraverso il Servizio, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, concorsi (ciascuna una "Promozione"). Ogni Promozione può avere regole ufficiali o altri termini e restrizioni che verranno pubblicati o altrimenti resi disponibili all'utente e che, ai fini di tale Promozione, saranno considerati incorporati nei presenti Termini di Utilizzo. Nella misura in cui i termini di qualsiasi Promozione siano in conflitto con i presenti Termini di Utilizzo, i termini di tale Promozione prevarranno esclusivamente in relazione a tale Promozione.
14. Indennizzo; Uso Non Autorizzato
14.1 Indennizzo. Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, l'utente accetta di indennizzare e manlevare Colgate da e contro ogni perdita, costo e spesa (inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, i ragionevoli onorari legali) sostenuti da Colgate in relazione a qualsiasi reclamo che Colgate sia obbligata a pagare a terzi, nella misura in cui tali perdite, importi di transazione, costi e spese siano attribuibili ai Contenuti dell'Utente forniti attraverso il Servizio, inclusa qualsiasi violazione effettiva o presunta di proprietà intellettuale di terzi tramite tali Contenuti dell'Utente.
14.2 Notifica di Uso Non Autorizzato. L'utente dovrà informare immediatamente Colgate per iscritto qualora venisse a conoscenza di qualsiasi uso non autorizzato o violazione del Servizio o della relativa documentazione IP, o dei diritti di proprietà intellettuale di Colgate ad essi relativi. Colgate avrà il diritto esclusivo di intentare causa per violazione o intraprendere azioni legali contro qualsiasi terza parte colpevole di violazione e, nel caso in cui Colgate intenti tale causa o intraprenda tali azioni, l'utente accetta di cooperare e fornire informazioni complete e assistenza a Colgate e ai suoi consulenti legali in relazione a tale causa o azione.
15.1 Durata. L'accesso dell'utente al Servizio inizia alla data in cui l'utente si registra o accede al Servizio e continua fino alla risoluzione in conformità con le disposizioni della presente Sezione 14.
15.2 Risoluzione senza Giusta Causa. Colgate può terminare l'uso del Servizio da parte dell'utente in qualsiasi momento, salvo nella misura in cui il diritto di risoluzione di Colgate sia proibito dalla legge applicabile. L'utente può risolvere il contratto con noi in qualsiasi momento cancellando i propri Account per il Servizio, disinstallando eventuali App e cessando l'uso dei Siti e del Servizio. In caso di risoluzione, l'utente rimarrà vincolato ai propri obblighi previsti dai presenti Termini di Utilizzo.
15.3 Effetti della Risoluzione. Alla scadenza o alla risoluzione anticipata dei presenti Termini di Utilizzo, tutti i diritti di licenza concessi all'utente ai sensi dei presenti Termini di Utilizzo cesseranno automaticamente e immediatamente, e l'utente dovrà cessare immediatamente ogni uso del Servizio e disinstallare le App. Nonostante quanto precede, tutte le disposizioni dei presenti Termini di Utilizzo che per loro natura sono destinate a sopravvivere alla risoluzione o alla scadenza, inclusi, senza limitazioni, le Sezioni 6.3, 6.4, 7.1, 7.4, 7.5, 13, 14.3, 15 e 16, rimarranno in vigore anche dopo la scadenza o la risoluzione anticipata dei presenti Termini di Utilizzo.
16. Legge Applicabile; Risoluzione delle Controversie; Rinuncia al Processo con Giuria e alle Class Action
SI PREGA DI LEGGERE ATTENTAMENTE QUESTA SEZIONE. ESSA INFLUISCE SUI DIRITTI LEGALI DELL'UTENTE.
16.1 Legge Applicabile. I presenti Termini di Utilizzo sono regolati dalle leggi dello Stato di New York, senza riguardo alle norme sul conflitto di leggi. I tribunali di giurisdizione generale situati a New York City, New York, avranno giurisdizione esclusiva su qualsiasi controversia derivante da, relativa a o riguardante l'uso del Servizio o i presenti Termini di Utilizzo.
16.2 Risoluzione delle Controversie. L'utente e Colgate (le "Parti") concordano che qualsiasi reclamo, disputa o controversia, basata su eventi passati, presenti o futuri, derivante da o relativa in qualsiasi modo ai presenti Termini di Utilizzo, a qualsiasi uso del Servizio o a qualsiasi dato o informazione fornita dall'utente o raccolta da noi in relazione all'uso del Servizio, inclusi i Contenuti dell'Utente, sarà risolta in un tribunale federale o statale di New York (inclusi i tribunali per le controversie di modesta entità). Questa procedura di risoluzione delle controversie sostituisce espressamente qualsiasi termine precedente dei presenti Termini di Utilizzo.
16.3 L'utente accetta che, indipendentemente da qualsiasi statuto o legge contraria, e nella misura massima consentita dalla legge applicabile, qualsiasi reclamo o azione legale derivante dall'uso del Servizio, dai presenti Termini di Utilizzo o da qualsiasi altra transazione o rapporto con Colgate, debba essere presentato entro un (1) anno dal momento in cui tale reclamo o azione legale è sorto, pena la prescrizione definitiva.
16.4 Assenza di Diritto di Opt-Out. L'utente non ha il diritto di rinunciare a questa sezione sulla risoluzione delle controversie. In alternativa, l'unico rimedio se non si accettano i presenti Termini di Utilizzo (inclusa questa sezione sulla risoluzione delle controversie) è cancellare i propri Account per il Servizio, disinstallare eventuali App e cessare l'uso dei Siti e dei Servizi.
16.5 RINUNCIA ALLE CLASS ACTION. UTILIZZANDO IL SERVIZIO E ACCETTANDO QUINDI I PRESENTI TERMINI DI UTILIZZO, L'UTENTE E COLGATE RICONOSCONO E ACCETTANO DI RINUNCIARE IRREVOCABILMENTE E INCONDIZIONATAMENTE, NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE, A QUALSIASI DIRITTO DI AVVIARE O PARTECIPARE COME ATTORE O MEMBRO DI UNA CLASSE A QUALSIASI AZIONE LEGALE, PROCEDIMENTO, AZIONE O DOMANDA RICONVENZIONALE SU BASE COLLETTIVA, CONSOLIDATA O RAPPRESENTATIVA.
16.6 RINUNCIA AL PROCESSO CON GIURIA. UTILIZZANDO IL SERVIZIO E ACCETTANDO QUINDI I PRESENTI TERMINI DI UTILIZZO, L'UTENTE E COLGATE RICONOSCONO E ACCETTANO DI RINUNCIARE IRREVOCABILMENTE E INCONDIZIONATAMENTE, NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE, A QUALSIASI DIRITTO A UN PROCESSO CON GIURIA IN QUALSIASI AZIONE LEGALE, PROCEDIMENTO, AZIONE O DOMANDA RICONVENZIONALE.
17.1 Conformità all'Esportazione. Il Servizio è soggetto alle leggi e ai regolamenti degli Stati Uniti in materia di controllo delle esportazioni e sanzioni economiche e può essere soggetto a normative di esportazione, importazione o sanzioni in altri paesi. L'utente accetta di rispettare rigorosamente tutte tali leggi e regolamenti, inclusi eventuali embarghi degli Stati Uniti o altri regolamenti e ordini federali che limitano l'esportazione. L'utente riconosce inoltre di essere responsabile dell'ottenimento dell'autorizzazione per esportare, riesportare, trasferire o importare il Servizio o i dati nel nostro Servizio come richiesto dalla legge statunitense o dalle leggi di altre giurisdizioni. L'utente non deve esportare, riesportare, trasferire o importare il Servizio o qualsiasi software, dato o informazione disponibile attraverso il Servizio in violazione delle leggi e dei regolamenti degli Stati Uniti sul controllo delle esportazioni. L'utente indennizzerà e manleverà Colgate per tutte le perdite, i reclami e le spese sostenute da Colgate a causa della violazione da parte dell'utente degli obblighi previsti dalla presente sezione.
17.2 Appaltatori Indipendenti. Nella stipula e nell'esecuzione dei presenti Termini di Utilizzo, nessuna delle parti è, né sarà considerata, un agente, rappresentante legale, joint venturer o partner dell'altra parte per alcuno scopo.
17.3 Forza Maggiore. Nel caso in cui Colgate non sia in grado di adempiere ai propri obblighi ai sensi dei presenti Termini di Utilizzo a causa di eventi di forza maggiore come calamità naturali, scioperi, guasti alle apparecchiature o alla trasmissione, indisponibilità o scarse prestazioni di Internet o altre cause al di fuori del suo ragionevole controllo, Colgate non sarà responsabile verso l'utente per eventuali danni derivanti da tale inadempimento o da tali cause.
17.4 Dichiarazioni Pubbliche. Ciascuna parte può divulgare l'esistenza dei presenti Termini di Utilizzo, ma non può rappresentare a terzi alcuna posizione, dichiarazione, intenzione o altra azione per conto dell'altra parte.
17.5 Cessione. L'utente non può cedere alcuno dei propri diritti o privilegi, né delegare alcuno dei propri doveri o obblighi ai sensi del presente contratto a terzi senza il previo consenso scritto di Colgate. Qualsiasi tentativo di cessione in violazione della presente sezione sarà nullo. Fatto salvo quanto precede, i presenti Termini di Utilizzo saranno vincolanti per le parti e i rispettivi successori e aventi causa autorizzati e andranno a loro beneficio.
17.6 Comunicazioni. Salvo quanto diversamente previsto nel presente documento, tutte le comunicazioni e gli altri messaggi ai sensi del presente contratto dovranno essere in forma scritta e saranno considerati efficaci se consegnati personalmente, via fax, tramite corriere espresso riconosciuto o posta raccomandata (con ricevuta di ritorno) all'indirizzo: (a) per Colgate, all'attenzione del Chief Legal Officer, Colgate-Palmolive Company, 300 Park Ave, New York, NY 10022; e (b) per l'utente, all'indirizzo fornito nelle informazioni dell'Account (se applicabile).
17.7 Intero Accordo; Modifiche. I presenti Termini di Utilizzo costituiscono l'intero accordo tra le parti in merito all'oggetto del presente documento e sostituiscono tutte le intese e gli accordi precedenti tra le parti, sia scritti che orali, relativi a tale oggetto. Salvo quanto diversamente previsto nel presente documento, l'utente non può integrare o modificare in altro modo i presenti Termini di Utilizzo se non tramite un documento scritto firmato da entrambe le parti.
17.8 Rinuncia. La rinuncia di una parte a far valere una violazione o l'inadempimento di qualsiasi disposizione dei presenti Termini di Utilizzo non costituirà né sarà interpretata come una rinuncia a qualsiasi violazione o inadempimento successivo di tale disposizione o di qualsiasi altra disposizione dei presenti Termini di Utilizzo.
17.9 Divisibilità. Qualora una qualsiasi disposizione dei Termini di Utilizzo sia ritenuta inapplicabile, essa dovrà essere eliminata e le restanti disposizioni rimarranno in vigore. La disposizione eliminata dovrà essere sostituita con una disposizione applicabile che rifletta il più fedelmente possibile l'intento delle parti.
17.10 Intestazioni. Le intestazioni delle sezioni utilizzate nel presente documento sono fornite solo per riferimento e non costituiscono parte dei presenti Termini di Utilizzo, e nessuna interpretazione o inferenza potrà essere derivata da esse.
17.11 Giurisdizione. Il Servizio è controllato e gestito da Colgate dagli Stati Uniti d'America e non è inteso a sottoporre Colgate alle leggi o alla giurisdizione di alcuno stato, paese o territorio diverso dagli Stati Uniti d'America. Non dichiariamo né garantiamo che il Servizio o parte di esso sia appropriato o disponibile per l'uso in una particolare giurisdizione al di fuori degli Stati Uniti d'America.
18. Avviso per i Consumatori del New Jersey
Se l'utente è un consumatore residente nel New Jersey, le seguenti disposizioni dei presenti Termini di Utilizzo non sono applicabili all'utente (e non limitano alcun diritto di cui l'utente possa godere) nella misura in cui siano inapplicabili ai sensi della legge del New Jersey: (a) qualsiasi esclusione di responsabilità per danni indiretti, incidentali, consequenziali, speciali o punitivi; (b) qualsiasi limitazione di responsabilità per perdita di profitti o perdita o uso di dati; (c) l'applicazione delle limitazioni di responsabilità a danni derivanti da contratto, illecito civile (inclusa la negligenza), responsabilità oggettiva o qualsiasi altra teoria; (d) qualsiasi obbligo di indennizzo a carico dell'utente; e (e) qualsiasi disposizione relativa alla legge applicabile (nella misura in cui sia richiesto che i diritti dell'utente come consumatore residente nel New Jersey siano regolati dalla legge del New Jersey).
19. Reclami per Violazione del Copyright
Se l'utente ritiene in buona fede che il materiale disponibile nel o attraverso il Servizio, le App o i Siti violi il proprio copyright, il Digital Millennium Copyright Act del 1998 ("DMCA") fornisce un meccanismo per inviare a Colgate una notifica scritta di tale presunta violazione richiedendo che Colgate rimuova il materiale o ne blocchi l'accesso. Se l'utente ritiene in buona fede che qualcuno abbia ingiustamente presentato una notifica di violazione del copyright contro di lui, il DMCA fornisce un meccanismo per inviare una contronotifica a Colgate. Le notifiche e le contronotifiche devono soddisfare i requisiti legali previsti dal DMCA allora vigenti. Per i dettagli, consultare https://www.copyright.gov Le notifiche e le contronotifiche devono essere inviate per iscritto al Chief Trademark Counsel di Colgate come segue: via posta a Chief Trademark Counsel, Colgate-Palmolive Company, 300 Park Ave, New York, NY 10022; o via e-mail tramite https://www.colgatepalmolive.it/contact-us; o via telefono al numero 1-800-468-6502.
